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东西湖区自来水公司:艰苦奋斗 促进事业发展

2016-04-19 17:16武汉延研会谢源

东西湖自来水公司认真学习习近平总书记系列重要讲话和党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神,全心全意依靠广大员工,发扬自力更生、艰苦奋斗的延安精神,,克服经济下行的不利条件,强化企业内部管理,推动企业持续快速发展。2015完成产值2.8亿元,较2006年增长了5倍多,实现利润3023万元,上缴税金1736万元。三座水厂总供水量7105万吨,日均供水量19.4万吨。产销率达到90.5%,跨入了全国同行业先进水平。
    一、弘扬延安精神,坚持企业正确的发展方向
    东西湖自来水公司是公共服务企业,公司党委注重理论学习,经常性地开展党员干部学习教育,特别是认真开展了“三严三实”专题教育活动.公司党委践行“供水于心,服务于行”的服务理念,全面落实“三个统一”管理,齐抓共管供水产销率,狠抓工程质量管理,全面推行绩效考核管理,积极推进国有企业改革,不断激发行业活力,确保了公司持续稳定发展.
    二、弘扬延安精神,克艰奋难推进国有企业改革
    针对企业改革过程中存在的矛盾和问题,公司党委坚持发扬延安精神,解放思想,更新观念,克服困难,积极应对,实施企业改革攻坚战。
    2015年,针对公司的实际情况对下属企业改革重组,实行了“一套班子 两块牌子”的管理模式,公司按照“自己的工程自己建设”的原则,将下属的将军路等四个企业的供水加压土建项目,都交由新世纪水工公司建设,不但极大降低了建设成本,而且为新接收公司的持续稳定发展提供了保证。同时公司通过卓有成效的水务工程建设,确保了经开区一期三座排水泵站汛期启排、园博园配套景观金银湖水系连通等工程如期完工。
    三、弘扬延安精神,全心全意为用户服务
    公司党委坚持“全心全意为用户服务”的宗旨,教育职工高标准高质量做好每一个环节的工作.
一是为了适应地区发展的供水能力,公司本着超前规划,超前发展的原则,加快供水厂站新建扩建和供水管网建设。先后投入6.5亿元完成了走马岭水厂1期、2期建设,等12个厂站的建设项目,新增DN100以上的供水干管管900公里,实现了余氏墩水厂、走马岭水厂、西湖水厂三座水厂主管网互通,总体调度可靠性和供水安全性大大增强。
    二是提高服务效率和服务质量。不断优化报装服务。将企业报装时限由60天缩短为11天,对工业用水、办公用水和居民用水的报装时间压缩至3~5个工作日。为区内引进的重点企业,开辟绿色通道,先施工供水,后补办手续。以信息化管理缩短维修时限。在全省第三家开通了对外服务热线短号“963511”,实现了供水报装、报修、投诉等服务“一号通”24小时服务,同时为用户开通了供水短信服务平台。建立了24小时备勤的应急抢修队伍,要求有计划停水安排在晚上12时后,抢修必须在12小时内完工送水(供水条例规定24小时内)。拓宽了用户交费渠道。公司在窗口收费和上门收费的基础上,增加交通银行、中百超市等34家网点代收水费业务;开通了支付宝支付水费的平台。用户可以更加便捷的选择交费方式。
    三是把脉服务难点,打通服务最后一公里。为解决农村居民吃水难和老旧小区管网水压低等全国性的普遍难题,公司在政府的支持下共投入资金3750万元,对农村自来水旧管网逐步改造,先后改造了DN315~63农村旧管网85公里,完成了7.5万农村居民的安全饮用水工作任务,保证了农村用户与城镇用户享受同质同价的供水服务。2011-2015年全力完成区政府为民办实事的老旧管网改造工程,共投入资金9746万余元对84个小区进行了供水管网改造,惠及用户41223户。为解决居民小区水压低、水质不达标,水费过高等问题,公司加快了一户一表抄表到户的步伐,对全区住宅小区供水设施运行情况进行了全面普查,将住宅小区分成三类,分别制定不同的方案,逐步解决住宅小区特别是高层小区的供水管理问题,确保了”优质安全正常供水,社会经济效益同步发展”宗旨,把“延安精神”的内涵落到了实处。
省、市制定二次供水管理办法也借鉴了我们的管理经验。
    四、以人为本 实现企业员工共同发展
    公司党委始终高度重视员工发展。
    一是积极开展业务培训。制定了对干部员工业务培训计划和目标,每两个月组织一次业务培训,中层干部上台授课,探索建立以手把手“传帮带”自主培养实用人才的模式。2015年7月,公司对150名对外服务一线的干部员工进行了三天的脱产培训,促进了供水服务质量的提高。公司还组织了员工技能比武,开展了公文写作、抄表收费、安装技术等十个单项的竞赛。同时坚持每季对员工进行测试,每半年对中层干部测试,根据考试成绩实行奖惩。
    二是积极开展好多种形式的教育培训活动。开展“讲政治讲规矩讲纪律”主题教育活动;邀请宣讲团做了“修身 齐家 敬业 爱国---习近平关于文化建设重要论述解读”的主题宣讲;邀请市委党校专家举办了“加强基层党组织建设 打造风清气正政治生态环境”的讲座;邀请胡莹君事迹报告团为全体中层干部作了专场报告;开展“担当负责 争作为 守规矩”的大讨论活动;开展了道德讲堂活动,2015年共组织职业道德、家庭美德、社会公德等教育6场。通过以上各类教育培训活动,公司干部员工的综合素质得到了提高。
    三是全力打造高素质的人才队伍。加大了与武汉理工大校企共建力度,让高校成为公司的人才培训基地。引进了两名职前研究生,并且都选派在走马岭水厂建设等重点项目上锻炼,努力营造适合青年骨干成才的环境。让有技术、年富力强的年青同志独当一面。

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